Новости раздела

Все новости »

Последние новости

Новости Украины

26/09/18 14:11

В Украине думают отменить Книгу отзывов и предложений

Как пишет http://www.uamarket.info, Минэкономразвития (МЭРТ)  предлагает отменить требования по ведению Книги отзывов и предложений для всех предприятий розничной торговли и ресторанов.

Об этом сообщили в пресс-службе МЭРТ.

В МЭРТ считают, что ведение книги жалоб и предложений устарело. Сегодня в стране достаточно действенных инструментов для защиты прав потребителей и технических возможностей для оставления отзывов и предложений в Интернете, что является более эффективными способами, поскольку в условиях рыночной конкуренции, предприниматели сами заинтересованы в улучшении качества обслуживания клиентов.

«Требование по ведению Книги отзывов и предложений создает излишнее давление на добросовестный бизнес. Предприниматели вынуждены тратить значительные средства на организацию выполнения требований (установление ответственного за ведение книги, обеспечение ежеквартальной проверки ведения книги, рассмотрение обращений, хранения писем, подготовку отчетов)», — отмечают в министерстве.

Отмечается, что такое нововведение будет способствовать улучшению бизнес-климата, а также уменьшит затраты бизнеса на администрирование примерно на 517 гривен в год для одного субъекта, а всего же сэкономит почти 123 миллиона гривен в год.

Источник100news


Ошибка в тексте? Выделите её мышкой и нажмите

» написать комментарий «
Ваше имя
Ваш email
Комментарий
до 1000 знаков
Код подтверждения
Подписаться на новости:

Самое читаемое